6.1. HAZIRLIK  
Saha çalışmasına başlamadan önce anketi iyice gözden geçirip okuyunuz. Anket içinde anlamadığınız noktaları anketör toplantısı içinde uzmana, anketör toplantısından sonra ise PİDAŞ saha yetkilisine bildiriniz.

Çalışmaya başlamadan önce bütün malzemenizin tamam olup olmadığını kontrol ediniz. (Yeterli soru formu, kursun kalem, silgi, kimlik kartı, gerekiyorsa kart ve resim). Unutmayın ki iptal anketlerin büyük çoğunluğu anketlerin eksik sayfalarından kaynaklanmaktadır. Anketleri teslim aldıgınızda eksik sayfalı anket olup olmadıgıni kontrol ediniz.
6.2. GÖRÜŞME YAPILACAK DENEGE YAKLASIM
Deneğe ilk yaklaşım önemlidir. Denekle gülümseyerek konuşmaya başlamak ilk intiba açısından önemlidir. Bunu takiben, "PİDAŞ ARAŞTIRMA SIRKET'inden geliyorum,
................ konusunda bir araştırma yapıyoruz" dedikten sonra hemen ilk soruyu sormak gerekir. Bu karşılaşmada dikkat edilmesi gereken nokta, anketörün kendini satıcı, pazarlama elemanı zannettirecek hiçbir eşya tasımaması gerektiğidir.

Kendinizi tanıtırken kimlik kartınızın görünür bir yerde olmasına dikkat ediniz. Kimlik kartınız denek ile daha kolay iletişim kurmanızı sağlayacaktır.
6.3. HER ANKETTE UYULMASI GEREKEN KURALLAR
6.3.1. Kimler ile Anket Yapılmaz
Tanıdıklarınızla ve akrabalarınızla
Daha önce görüşme yaptığınız kişiler ile
Bir apartmanda iki hane ile (10 daireden küçük olanlar)
Bir haneden iki kişi ile
Araştırma konusu ürün ile bir bağlantısı olan kisiler ile
ANKET YAPILMAZ !
6.3.2. Anket Nerede Yapılır
Anketler aksi belirtilmediği takdirde evlerde yapılır. Sokakta yapılabilen anketler azdır. Genellikle kamuoyu araştırmaları dışında sokakta anket yapılmaz.

İşyerinde anket yapmanız gerekiyorsa, gittiğiniz işyerinin önce yetkilisi ile görüşerek anket yapmak için izin isteyiniz. Anket yaparken çevrenizdeki baska kişilerin sizin sorunlarınızı ve görüştügünüz kişilerin cevaplarını duymamasi gerekir. Anketin iki kişinin özel bir konusmaşi olduğunu unutmayın.
6.3.3. Anket Yaparken Nelere Dikkat Etmeli
Anket yaparken soru formu sizin elinizde olmalıdır. Lütfen soru formunu deneğin eline vermeyiniz.

Aksi belirtilmediği takdirde, soruların cevaplarını okumayın! Sorunuzu sorun ve bekleyin. Görüştüğünüz kişi sorunuzu anlamakta güçlük çekiyorsa, sorunuzu tekrarlayın. Kesinlikle soru ile ilgili açıklamalarda bulunmayın.

Her soruyu aynen yazıldıği gibi sorun. Soruyu sorarken değiştirilen bir iki kelime, soruda önemli bir anlam değisikliğine yol açabilir. Mesela "Son günlerde film seyrettiniz mi ?" ile "Son günlerde sinemaya gittiniz mi ?" arasında fark vardır.

Soruları yazılan sıraya göre sorun. Sorulan her soru deneğin kafasında belli bir fikri uyandırır. Soruların sırasında yapılan bir değişiklik deneğin kafasında sıralanan fikirlerde de değişikliğe yol açabilir. Bu nedenle soruların sirasini degistirmeyin.

Bütün sorulması gereken soruları sorun. Bir sorudan, başka bir soru için gerekli olan cevabı aldığınızı düşünseniz bile her soruyu sorun. Bu sekilde ilk soruda eksik olan cevapları tamamlayabilirsiniz.

Soruları tarafsız bir şekilde sorun. Soruları sorarken bazı kelimeleri vurgulamamaya dikkat edin. Sesinizin tonundan kesinlikle sizin ne düşündüğünüz anlaşılmamalı. Denek cevap verirken sizin sesinizin tonundan ve vurgulamalarınızdan etkilenmemelidir.

Aynı şekilde anketör politik, dini, veya herhangi bir konuda olan görüşlerini belli etmemelidir.

Kart gösterme konusunda dikkat edilecek en önemli husus kartı zamanında göstermektir. Görüşme başlamadan önce görüştüğünüz kişinin kartlara göz atmasına imkan vermeyin. Görüşme sırasında bir kartı gösterdikten sonra geri alın ya da deneğe kartı ters çevirmesini söyleyin. Görüştüğünüz kişinin gözleri bozuksa ya da okuma yazması yoksa kartın üzerindekileri okuyabilirsiniz.

Ürün testleri, imaj araştırmaları, post-test,pre-test gibi reklam arştırmalarında karşılaşılabilecek en önemli sorun deneğin hangi firmanın arastırmayı yaptirdiğını ısrarla sormasıdır. Bu gibi durumlarda araştırmayı yaptıran firmayı bilseniz veya bir tahmininiz olsa bile bunu kesinlikle belirtmeyiniz. Sözkonusu durumlarda dikkat edilecek hususlar :
Sonraki Sayfa >>